{"id":32438,"date":"2020-11-12T12:57:00","date_gmt":"2020-11-12T12:57:00","guid":{"rendered":"https:\/\/isysweb.westeurope.cloudapp.azure.com\/~divimir\/gyakran-ismetelt-kerdesek\/"},"modified":"2026-08-04T11:07:20","modified_gmt":"2026-08-04T09:07:20","slug":"haeufig-gestellte-fragen-faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mirabellacamping.hu\/de\/haeufig-gestellte-fragen-faq\/","title":{"rendered":"H\u00e4ufig gestellte Fragen (FAQ)"},"content":{"rendered":"

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H\u00e4ufig
\ngestellte
\nFragen (FAQ)<\/h1>\n

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Wie kann ich buchen?<\/h2>\n

Du kannst deine Buchung \u00fcber das Online Buchungssystem auf unserer Website vornehmen.<\/p>\n

W\u00e4hle zun\u00e4chst dein Anreise und Abreisedatum sowie den gew\u00fcnschten Unterkunftstyp aus. Anschlie\u00dfend wirst du zur Buchungsseite weitergeleitet. Dort kannst du die Anzahl der G\u00e4ste angeben, eine verf\u00fcgbare Unterkunft ausw\u00e4hlen und die gew\u00fcnschten Zusatzleistungen hinzuf\u00fcgen.<\/p>\n

Deine Buchung wird nach erfolgreicher Zahlung der Anzahlung und dem Erhalt der Buchungsbest\u00e4tigung per E Mail verbindlich.<\/p>\n

 <\/p>\n

Wie kann ich die Preise ansehen?<\/h2>\n

W\u00e4hle auf unserer Website dein Anreise und Abreisedatum sowie den gew\u00fcnschten Unterkunftstyp aus. Anschlie\u00dfend wirst du zur Buchungsseite weitergeleitet. Dort kannst du die verf\u00fcgbaren Unterk\u00fcnfte sowie die aktuellen Preise f\u00fcr den gew\u00e4hlten Zeitraum einsehen.<\/p>\n

Au\u00dferdem kannst du die Anzahl der G\u00e4ste angeben und im n\u00e4chsten Schritt die gew\u00fcnschten Zusatzleistungen zu deiner Buchung hinzuf\u00fcgen.<\/p>\n

 <\/p>\n

Kann ich mit Kreditkarte bezahlen?<\/h2>\n

Ja, w\u00e4hrend der Online Buchung kannst du die erforderliche Anzahlung auch mit einer Kreditkarte bezahlen.<\/p>\n

 <\/p>\n

Was soll ich tun, wenn die Online Zahlung fehlgeschlagen ist?<\/h2>\n

Falls die Zahlung fehlgeschlagen ist, du aber eine E Mail mit deinen Buchungsdaten erhalten hast, kannst du die Zahlung wie folgt erneut versuchen:<\/p>\n

1. Klicke in der erhaltenen E Mail auf \u201eAnzeigen, stornieren oder anpassen\u201c.[\/et_pb_text][et_pb_image src=“https:\/\/mirabellacamping.hu\/wp-content\/uploads\/mirabella-camping-foglalas-gyik-de-1.png“ _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ alt=“Mirabella Camping \u2013 FAQ \u2013 Buchung \u2013 Unterkunft \u2013 Balaton“ title_text=“mirabella-camping-foglalas-gyik-de-1″ hover_enabled=“0″ sticky_enabled=“0″][\/et_pb_image][et_pb_text admin_label=“Carmen Plus“ module_id=“merkur-mobilhaz“ _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“_initial“ text_font=“Barlow Condensed|300|||||||“ text_text_color=“#FFFFFF“ link_font=“Barlow Condensed|500|||||||“ link_text_color=“#64C0EC“ header_font=“Barlow Condensed|500|||||||“ header_text_color=“#FFFFFF“ header_2_font=“Barlow Condensed|500|||||||“ header_2_text_align=“left“ header_2_text_color=“#64C0EC“ header_3_font=“Barlow Condensed|500|||||||“ header_3_text_align=“left“ header_3_text_color=“#FFFFFF“ header_4_font=“Barlow Condensed|500|||||||“ header_4_text_color=“#FFFFFF“ header_4_font_size=“1.5vw“ header_5_font=“Barlow Condensed||||||||“ custom_padding=“0vw||2vw||false|false“ custom_padding_tablet=“0vw||5vw||false|false“ custom_padding_phone=“0vw||0px||false|false“ custom_padding_last_edited=“on|phone“ hover_enabled=“0″ locked=“off“ global_colors_info=“{}“ sticky_enabled=“0″]2. Klicke auf der ge\u00f6ffneten Seite auf \u201eReservierung best\u00e4tigen\u201c und versuche anschlie\u00dfend erneut, die Anzahlung zu bezahlen.[\/et_pb_text][et_pb_image src=“https:\/\/mirabellacamping.hu\/wp-content\/uploads\/mirabella-camping-foglalas-gyik-de-2.png“ _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“default“ alt=“Mirabella Camping \u2013 FAQ \u2013 Buchung \u2013 Unterkunft \u2013 Balaton“ title_text=“mirabella-camping-foglalas-gyik-de-2″ hover_enabled=“0″ sticky_enabled=“0″][\/et_pb_image][et_pb_text admin_label=“Carmen Plus“ module_id=“merkur-mobilhaz“ _builder_version=“4.27.6″ _module_preset=“_initial“ text_font=“Barlow Condensed|300|||||||“ text_text_color=“#FFFFFF“ link_font=“Barlow Condensed|500|||||||“ link_text_color=“#64C0EC“ header_font=“Barlow Condensed|500|||||||“ header_text_color=“#FFFFFF“ header_2_font=“Barlow Condensed|500|||||||“ header_2_text_align=“left“ header_2_text_color=“#64C0EC“ header_3_font=“Barlow Condensed|500|||||||“ header_3_text_align=“left“ header_3_text_color=“#FFFFFF“ header_4_font=“Barlow Condensed|500|||||||“ header_4_text_color=“#FFFFFF“ header_4_font_size=“1.5vw“ header_5_font=“Barlow Condensed||||||||“ custom_padding=“0vw||2vw||false|false“ custom_padding_tablet=“0vw||5vw||false|false“ custom_padding_phone=“0vw||0px||false|false“ custom_padding_last_edited=“on|phone“ hover_enabled=“0″ locked=“off“ global_colors_info=“{}“ sticky_enabled=“0″]<\/p>\n

Deine Buchung wird erst nach erfolgreicher Zahlung der Anzahlung verbindlich.<\/p>\n

 <\/p>\n

Wann muss ich den Restbetrag meiner Buchung bezahlen?<\/h2>\n

Den verbleibenden Betrag f\u00fcr die Unterkunft, eventuelle Zusatzkosten sowie die Kurtaxe bezahlst du bei der Ankunft an der Rezeption.<\/p>\n

 <\/p>\n

Wie kann ich einen bestimmten Stellplatz oder ein bestimmtes Mobilheim buchen?<\/h2>\n

Die Nummer des Stellplatzes oder Mobilheims wird grunds\u00e4tzlich von uns zugeteilt. Bei einem Aufenthalt von mindestens 4 N\u00e4chten kannst du jedoch gegen eine Geb\u00fchr f\u00fcr die Fixe Platzreservierung einen bestimmten Stellplatz oder ein bestimmtes Mobilheim ausw\u00e4hlen.<\/p>\n

Vor der Buchung kannst du die Lage der Stellpl\u00e4tze auf unserer interaktiven 360\u00b0 Karte ansehen. Wenn du deinen Wunschstellplatz gefunden hast, f\u00fcge w\u00e4hrend der Buchung die Fixe Platzreservierung hinzu und gib im Bemerkungsfeld die gew\u00fcnschte Stra\u00dfe und Stellplatznummer an.<\/p>\n

Wenn du ein bestimmtes Mobilheim buchen m\u00f6chtest, f\u00fcge ebenfalls die Fixe Platzreservierung hinzu und trage im Bemerkungsfeld die Nummer des gew\u00fcnschten Mobilheims ein.<\/p>\n

Die aktuelle Geb\u00fchr f\u00fcr diesen Service wird w\u00e4hrend des Buchungsvorgangs angezeigt. Falls wir den gew\u00fcnschten Stellplatz oder das gew\u00fcnschte Mobilheim nicht bereitstellen k\u00f6nnen, setzen wir uns mit dir in Verbindung und besprechen die M\u00f6glichkeiten.<\/p>\n

Bei Aufenthalten von weniger als 4 N\u00e4chten ist eine fixe Platzreservierung nicht m\u00f6glich. Du kannst deinen Wunschstellplatz oder dein Wunschmobilheim dennoch im Bemerkungsfeld angeben. Wir ber\u00fccksichtigen deinen Wunsch nach M\u00f6glichkeit, k\u00f6nnen den gew\u00fcnschten Platz jedoch nicht garantieren. Die Angabe einer Stellplatz oder Mobilheimnummer im Bemerkungsfeld gilt nicht als fixe Platzreservierung.<\/p>\n

 <\/p>\n

Wenn wir als Gruppe anreisen, k\u00f6nnen unsere Stellpl\u00e4tze oder Mobilheime nebeneinander liegen?<\/h2>\n

Ja, sofern verf\u00fcgbar, k\u00f6nnt ihr mit einer Fixen Platzreservierung anfragen, dass eure gebuchten Stellpl\u00e4tze oder Mobilheime nebeneinander liegen.<\/p>\n

Bei Stellpl\u00e4tzen k\u00f6nnt ihr die Lage vorab auf unserer interaktiven 360\u00b0 Karte ansehen. Der Service muss f\u00fcr jeden betroffenen Stellplatz oder jedes Mobilheim separat hinzugef\u00fcgt werden. Au\u00dferdem m\u00fcssen die gew\u00fcnschten Platznummern im Bemerkungsfeld angegeben werden.<\/p>\n

Die aktuelle Geb\u00fchr f\u00fcr die Fixe Platzreservierung wird w\u00e4hrend des Buchungsvorgangs angezeigt. Falls wir euren Wunsch nicht erf\u00fcllen k\u00f6nnen, setzen wir uns mit euch in Verbindung und stimmen die m\u00f6glichen Alternativen mit euch ab.<\/p>\n

 <\/p>\n

D\u00fcrfen Hunde oder andere Haustiere in die Mobilheime mitgebracht werden?<\/h2>\n

Ja, Haustiere sind gegen eine zus\u00e4tzliche Geb\u00fchr in den Mobilheimen erlaubt. Du kannst dein Haustier w\u00e4hrend des Buchungsvorgangs unter den Zusatzleistungen zur Buchung hinzuf\u00fcgen.<\/p>\n

Pro Unterkunft sind maximal zwei Haustiere erlaubt. Bitte bring auch den Impfpass deines Haustiers mit.<\/p>\n

Weitere Informationen findest du hier \u00bb<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

Welches Verl\u00e4ngerungskabel sollte ich mitbringen?<\/h2>\n

Wir empfehlen ein Verl\u00e4ngerungskabel mit einer L\u00e4nge von mindestens 10 Metern. Bei einer Stellplatzbuchung empfiehlt sich ein 15 Meter langes Verl\u00e4ngerungskabel.<\/p>\n

 <\/p>\n

Welche Steckdosen gibt es auf den Stellpl\u00e4tzen?<\/h2>\n

Die Stromanschl\u00fcsse auf dem Campingplatz sind mit herk\u00f6mmlichen Steckdosen ausgestattet. Es k\u00f6nnen Stecker der Typen C, E und F verwendet werden.<\/p>\n

Adapter k\u00f6nnen auf dem Campingplatz weder gekauft noch gemietet werden; bitte bringen Sie daher bei Bedarf einen passenden Adapter mit.<\/p>\n

 <\/p>\n

Das Anschlie\u00dfen an das Stromnetz und das Trennen vom Stromnetz darf ausschlie\u00dflich von einem Mitarbeiter des Campingplatzes vorgenommen werden.<\/p>\n

Ab welchem Alter gilt der Erwachsenenpreis?<\/h2>\n

F\u00fcr Kinder ab 2 Jahren bis einschlie\u00dflich 13 Jahren gilt der Kinderpreis. Ab dem vollendeten 14. Lebensjahr wird der Erwachsenenpreis berechnet.<\/p>\n

 <\/p>\n

Ab wann kann ich meine Unterkunft beziehen?<\/h2>\n

Am Anreisetag k\u00f6nnen folgende Unterk\u00fcnfte bezogen werden:<\/p>\n

    \n
  • Stellpl\u00e4tze ab 12:00 Uhr<\/li>\n
  • Zeltpl\u00e4tze ab 14:00 Uhr<\/li>\n
  • Mobilheime und Ferienh\u00e4user ab 15:00 Uhr<\/li>\n<\/ul>\n

    Vor dem Bezug der Unterkunft m\u00fcssen sich alle G\u00e4ste pers\u00f6nlich an der Rezeption anmelden.<\/p>\n

     <\/p>\n

    Bis wann muss ich die Unterkunft verlassen?<\/h2>\n

    Am Abreisetag muss die Unterkunft bis zu folgenden Uhrzeiten verlassen werden:<\/p>\n

      \n
    • Mobilheime und Ferienh\u00e4user bis 10:00 Uhr<\/li>\n
    • Stellpl\u00e4tze bis 11:00 Uhr<\/li>\n
    • Zeltpl\u00e4tze bis 13:00 Uhr<\/li>\n<\/ul>\n

      Nach dem Check out muss auch das Fahrzeug den Campingplatz verlassen.<\/p>\n

      Ist ein Parkplatz in der Buchung enthalten?<\/h2>\n

      Bei der Buchung eines Stellplatzes oder Mobilheims ist ein Parkplatz f\u00fcr einen Pkw im Preis inbegriffen.<\/p>\n

      Bei der Buchung eines Zeltplatzes ist das Parken nicht im Grundpreis enthalten und kann gegen eine zus\u00e4tzliche Geb\u00fchr genutzt werden. Du kannst den Parkplatz bereits w\u00e4hrend der Buchung hinzuf\u00fcgen oder ihn bei deiner Ankunft an der Rezeption buchen.<\/p>\n

      W\u00e4hrend eines Zeltaufenthalts muss das Fahrzeug auf dem ausgewiesenen Parkplatz oder, sofern erlaubt, neben dem Zelt abgestellt werden. Den genauen Stellplatz weist das Personal an der Rezeption zu.<\/p>\n

      D\u00fcrfen Besucher den Campingplatz betreten?<\/h2>\n

      Ja. Besucher m\u00fcssen an der Rezeption eine Besucherkarte erwerben. Mit dieser d\u00fcrfen sie sich bis sp\u00e4testens 20:00 Uhr auf dem Campingplatz aufhalten.<\/p>\n

      Besucher d\u00fcrfen ausschlie\u00dflich auf den daf\u00fcr vorgesehenen Parkpl\u00e4tzen parken. Hierf\u00fcr f\u00e4llt eine separate Parkgeb\u00fchr an.<\/p>\n

       <\/p>\n

      Wie sind die Mobilheime ausgestattet? Gibt es eine Klimaanlage?<\/h2>\n

      Alle unsere Mobilheime sind klimatisiert. Sie verf\u00fcgen \u00fcber eine Grundausstattung f\u00fcr die K\u00fcche, darunter Kochgeschirr, Teller und Besteck.<\/p>\n

       <\/p>\n

      Gibt es auf dem Campingplatz die M\u00f6glichkeit, im Freien zu kochen?<\/h2>\n

      Ja. Offenes Feuer und das Kochen im Kessel sind ausschlie\u00dflich an den daf\u00fcr vorgesehenen Feuerstellen und unter Einhaltung der Brandschutzvorschriften erlaubt. Grillen ist auf dem Campingplatz gestattet, sofern andere G\u00e4ste dadurch nicht gest\u00f6rt werden.<\/p>\n

      Kessel und Dreibeine k\u00f6nnen an der Rezeption gemietet werden, Brennholz ist dort erh\u00e4ltlich. Nach der Benutzung m\u00fcssen Feuer und Glut vollst\u00e4ndig gel\u00f6scht und der entstandene Abfall sicher entsorgt werden.<\/p>\n

       <\/p>\n

      Bis wann kann ich mit dem Auto auf den Campingplatz fahren?<\/h2>\n

      Das Einfahrtstor des Campingplatzes ist zwischen 23:00 Uhr und 06:00 Uhr geschlossen. W\u00e4hrend dieser Zeit ist der Fahrzeugverkehr untersagt. Das Fahren mit dem Fahrzeug ist nur in besonders begr\u00fcndeten Ausnahmef\u00e4llen erlaubt.<\/p>\n

      Bitte plane deine Anreise so, dass du den Campingplatz vor 23:00 Uhr erreichst. Wenn du einen Zeltplatz gebucht hast, sollte dein Zelt vor Beginn der Nachtruhe vollst\u00e4ndig aufgebaut sein.<\/p>\n

       <\/p>\n

      Wann gelten die Ruhezeiten auf dem Campingplatz?<\/h2>\n

      Die Mittagsruhe dauert von 13:00 bis 15:00 Uhr, die Nachtruhe von 23:00 bis 06:00 Uhr.
      W\u00e4hrend dieser Zeiten bitten wir dich, L\u00e4rm und lautes Verhalten zu vermeiden, damit alle G\u00e4ste ihre Ruhe genie\u00dfen k\u00f6nnen.<\/p>\n

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      H\u00e4ufig gestellte Fragen (FAQ)Wie kann ich buchen? Du kannst deine Buchung \u00fcber das Online Buchungssystem auf unserer Website vornehmen. W\u00e4hle zun\u00e4chst dein Anreise und Abreisedatum sowie den gew\u00fcnschten Unterkunftstyp aus. Anschlie\u00dfend wirst du zur Buchungsseite weitergeleitet. Dort kannst du die Anzahl der G\u00e4ste angeben, eine verf\u00fcgbare Unterkunft ausw\u00e4hlen und die gew\u00fcnschten Zusatzleistungen hinzuf\u00fcgen. Deine Buchung wird nach erfolgreicher Zahlung der Anzahlung und dem Erhalt der Buchungsbest\u00e4tigung per E Mail verbindlich.   Wie kann ich die Preise ansehen? W\u00e4hle auf unserer Website dein Anreise und Abreisedatum sowie den gew\u00fcnschten Unterkunftstyp aus. Anschlie\u00dfend wirst du zur Buchungsseite weitergeleitet. Dort kannst du die verf\u00fcgbaren Unterk\u00fcnfte sowie die aktuellen Preise f\u00fcr den gew\u00e4hlten Zeitraum einsehen. Au\u00dferdem kannst du die Anzahl der G\u00e4ste angeben und im n\u00e4chsten Schritt die gew\u00fcnschten Zusatzleistungen zu deiner Buchung hinzuf\u00fcgen.   Kann ich mit Kreditkarte bezahlen? Ja, w\u00e4hrend der Online Buchung kannst du die erforderliche Anzahlung auch mit einer Kreditkarte bezahlen.   Was soll ich tun, wenn die Online Zahlung fehlgeschlagen ist? Falls die Zahlung fehlgeschlagen ist, du aber eine E Mail mit deinen Buchungsdaten erhalten hast, kannst du die Zahlung wie folgt erneut versuchen: 1. Klicke in der erhaltenen E Mail auf \u201eAnzeigen, stornieren oder anpassen\u201c.2. Klicke auf der […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":32161,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-32438","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mirabellacamping.hu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32438","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mirabellacamping.hu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/mirabellacamping.hu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mirabellacamping.hu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mirabellacamping.hu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=32438"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/mirabellacamping.hu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32438\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":56307,"href":"https:\/\/mirabellacamping.hu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32438\/revisions\/56307"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mirabellacamping.hu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/32161"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mirabellacamping.hu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=32438"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}